العودة للرئيسية
آخر تحديث: مارس 2026
سياسة الإلغاء
1. إلغاء من قِبل المريض
يجوز للمريض إلغاء أو إعادة جدولة موعد الاستشارة عن بُعد حتى 24 ساعة قبل الموعد المحدد دون أي غرامة.
2. الإلغاء بسبب التأخير وعدم الحضور
قد يترتب على الإلغاء خلال أقل من 24 ساعة من وقت الموعد، أو عدم الحضور دون إشعار، تحصيل كامل رسوم الاستشارة.
3. إلغاء من قِبل مقدم الخدمة
في حال قيام بنون بإلغاء الموعد أو إعادة جدولة الموعد، يُعرض على المريض استرجاع كامل الرسوم، أو إعادة جدولة الموعد دون أي تكلفة إضافية.
تواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بخدمات الاستشارات عن بُعد أو المدفوعات أو الإلغاء أو خصوصية البيانات، يرجى التواصل مع بنون على الرقم 920010022.